คำถามที่พบบ่อย
ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทักมาที่ LINE ของเราได้เลย เราตอบเองทุกข้อความ
เกี่ยวกับบริการ
กาลจักรคือหมอดูออนไลน์ใช่ไหม
ไม่ใช่ กาลจักรเป็นเครื่องมือคำนวณ เราแปลงวันเดือนปีเกิดเป็นตัวเลขด้วยสมการชุดเดียวกันทุกครั้ง ไม่มีคนมานั่งตีความรายบุคคล ข้อมูลชุดเดิมจะได้ผลเดิมเสมอ และเราเปิดเผยสมการทั้งหมดในหน้าวิธีคำนวณ
ต่างจากแอปดูดวงอื่นอย่างไร
สามข้อ หนึ่ง เราบอกสมการทั้งหมด สอง เราไม่ใช้คำที่สร้างความกลัวเพื่อให้คุณกลับมาจ่ายซ้ำ สาม เรามีปุ่มให้คุณบอกว่าตรงหรือไม่ตรงในทุกข้อความ แล้วเอาข้อมูลนั้นมาปรับปรุงสมการจริง ๆ
แม่นแค่ไหน
เราไม่อ้างความแม่นยำเป็นเปอร์เซ็นต์ เพราะสิ่งที่วัดคือดัชนีเชิงเปรียบเทียบ ไม่ใช่ความจริงเชิงกายภาพ สิ่งที่เรารับประกันได้คือความสม่ำเสมอ ค่าเดียวกันเข้า ค่าเดียวกันออก ทุกครั้ง ตรวจสอบย้อนหลังได้
ใช้ได้กับคนต่างชาติไหม
ได้ ระบบคำนวณจากวันเวลาเกิดเท่านั้นซึ่งเป็นสากล แต่เนื้อหาและคำอธิบายอิงตำราไทย และปัจจุบันรองรับภาษาไทยเป็นหลัก
ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
ทำไมต้องขอวันเดือนปีเกิด
เพราะเป็น input เดียวของสมการทั้งหมด ถ้าไม่มีวันเกิด ระบบคำนวณอะไรไม่ได้เลย ส่วนเวลาเกิดเป็นตัวเลือก ใส่แล้วตำแหน่งลัคนาจะแม่นขึ้น
ข้อมูลของฉันถูกเก็บที่ไหน ใครเห็นได้บ้าง
เก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสระหว่างส่ง เข้าถึงได้เฉพาะระบบและทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่ขายและไม่ส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
ลบข้อมูลได้ไหม
ได้ตลอดเวลา กดปุ่มเดียวในหน้าตั้งค่า ระบบจะลบวันเดือนปีเกิด ประวัติคำถาม และผลการคำนวณทั้งหมดทันที เราคงเฉพาะบันทึกการซื้อขายไว้ตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด โดยตัดความเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลออกแล้ว
ทำไมต้องกดยินยอมแยกรายการ
วันเดือนปีเกิดเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเมื่อใช้ในบริบทนี้ อาจถูกตีความว่าเชื่อมโยงกับความเชื่อ ซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 กฎหมายจึงกำหนดให้ขอความยินยอมแยกจากเงื่อนไขการใช้งานทั่วไป
การชำระเงินและสมาชิก
จ่ายด้วยอะไรได้บ้าง
พร้อมเพย์ (สแกน QR) อย่างเดียว ทุกสินค้ารวมถึงค่าสมาชิก เราไม่รับบัตรและไม่เก็บข้อมูลบัตรของใคร สแกนจ่ายแล้วแนบสลิป ระบบตรวจสอบให้อัตโนมัติแล้วเปิดให้ทันที
ยกเลิกสมาชิกอย่างไร
ไม่ต้องยกเลิก เพราะไม่มีอะไรถูกตัดอยู่ ระบบไม่มีการเก็บเงินอัตโนมัติเลย ครบ 30 วันแล้วสิทธิ์หยุดเอง ถ้าไม่อยากให้เราทัก LINE ไปเตือนต่ออายุ กดปิดการแจ้งเตือนได้ในหน้าจัดการสมาชิก
เครดิตคำถามหมดอายุไหม
ไม่หมดอายุ และไม่หายเมื่อคุณยกเลิกสมาชิก
ขอคืนเงินได้ไหม
สินค้าจ่ายครั้งเดียวคืนได้ภายใน 7 วันหากยังไม่เปิดดูผล หรือหากระบบคำนวณผิดพลาด ดูเงื่อนไขทั้งหมดในนโยบายการคืนเงิน
การใช้งาน LINE
ต้องมี LINE ไหม
หน้าสีมงคลวันนี้ใช้ได้โดยไม่ต้องมี LINE แต่การซื้อสินค้าและการรับข้อความรายวันต้องเข้าสู่ระบบผ่าน LINE เพราะเราใช้เป็นทั้งระบบยืนยันตัวตนและช่องทางส่งข้อความ
ข้อความส่งเวลาไหน เปลี่ยนได้ไหม
ค่าเริ่มต้น 06:30 น. เปลี่ยนเวลาและปิดชั่วคราวได้เองในหน้าตั้งค่า โดยไม่ต้องยกเลิกสมาชิก
ถ้าบล็อกบัญชี LINE ของคุณจะเกิดอะไรขึ้น
ระบบจะหยุดส่งข้อความอัตโนมัติ แต่สมาชิกยังคงอยู่ คุณเข้าดูข้อมูลบนเว็บได้ตามปกติ ถ้าต้องการหยุดจ่ายเงินด้วย ต้องกดยกเลิกสมาชิกในหน้าจัดการสมาชิก